Envio e Entrega
Somos uma empresa 100% brasileira 🇧🇷
Produzimos com muito carinho e enviamos nossos produtos para todo o território nacional.
🚚 Formas de Envio
Trabalhamos com as seguintes opções de frete:
- Correios: PAC, Sedex e Mini Envios
- Transportadoras: Loggi e Total Express
Para consultar os valores e prazos disponíveis para a sua cidade, basta informar o CEP no carrinho.
As opções aparecem automaticamente, já com valores e prazos estimados, incluindo nosso prazo de produção e despacho.
Se tiver dúvida se seu pedido chega até uma data específica, fale com a gente antes de finalizar a compra:
📲 WhatsApp: (43) 9 9194-1312
📧 E-mail: contato@miniboo.com.br
📦 Correios Mini Envios – Informações Importantes
Essa é a opção de frete mais econômica, porém possui algumas limitações:
- Envio apenas em envelopes
- Não permite o envio de produtos nas maletinhas
- Não possui rastreamento detalhado (apenas data de postagem e entrega)
👉 Se você tem pressa para receber seu pedido, não indicamos essa modalidade.
⏳ Prazos de Produção, Postagem e Entrega
Após a aprovação do pagamento, nosso prazo de produção e despacho varia de 3 a 7 dias úteis.
Esse prazo já está incluído nas estimativas exibidas no momento da escolha do frete, antes da finalização da compra.
⚠️ Importante:
Sempre considere o prazo mais longo exibido na opção de envio, especialmente para datas comemorativas como Dia das Mães, Dia dos Pais e Natal.
Exemplo:
Se o Sedex informar prazo de 5 a 12 dias úteis, considere 12 dias úteis.
📅 Dias úteis: de segunda a sexta-feira (não inclui feriados).
As coletas dos Correios e transportadoras ocorrem no período da tarde.
Por isso, o código de rastreamento é enviado por e-mail no dia seguinte à postagem.
💳 Formas de Pagamento e Aprovação
- Cartão de crédito: aprovação geralmente imediata
- Boleto bancário: pode levar até 3 dias úteis para compensação
- PIX à vista: aprovação em até 24h úteis
Chave PIX: pix@miniboo.com.br
Para agilizar, envie o comprovante por WhatsApp ou e-mail
- PIX Parcelado (4x):
Análise feita pela Pagaleve
Aprovação geralmente imediata após o pagamento da primeira parcela
Parcelas restantes cobradas quinzenalmente pela Pagaleve via e-mail e WhatsApp
⏱️ Os prazos de entrega começam a contar somente após a aprovação do pagamento.
📍 Cadastro do Endereço de Entrega
Confira com atenção todos os dados do endereço antes de finalizar a compra:
- Rua/Avenida
- Número, complemento (casa, prédio, apartamento)
- Bairro
- CEP
- Cidade e Estado
⚠️ Endereços incompletos ou incorretos impedem a entrega.
Nesses casos, o pedido retorna para a Mini Boo e o reenvio será por conta do cliente.
Se perceber qualquer erro após a compra, entre em contato o quanto antes para correção:
📧 contato@miniboo.com.br
📲 (43) 9 9194-1312
🏠 Retirada de Pedidos
É possível retirar seu pedido diretamente na Mini Boo, com frete grátis.
Nesse caso, o pedido deve ser realizado via WhatsApp:
📲 (43) 9 9194-1312
Caso prefira retirar em uma agência dos Correios ou centro de distribuição das transportadoras, fale conosco antes de finalizar a compra para verificarmos a disponibilidade.
📦 Recusa de Pacotes
Ao receber seu pedido, recuse a entrega caso identifique:
- Embalagem aberta ou danificada
- Produto avariado
- Produto diferente do pedido
- Falta de acessórios
Se o pacote for aceito mesmo assim, entre em contato com nosso atendimento em até 72 horas para troca ou devolução.
🚧 Atrasos e Extravios
Em datas comemorativas e períodos de grande volume de envios (Dia das Mães, Páscoa, Dia dos Pais, Black Friday e Natal), podem ocorrer atrasos nos Correios e transportadoras.
Por isso, fique atento ao prazo informado no site e considere a possibilidade de variação conforme a região.
Nossa equipe está sempre monitorando os rastreios dos pacotes mas caso tenha passado do prazo previsto você pode entrar em contato pelos canais de atendimento e faremos o possível para solucionar o mais rápido possível.
⚠️ Áreas com Restrição de Entrega
Algumas cidades possuem áreas com restrição de entrega (como partes do Rio de Janeiro e São Paulo).
Nesses casos, recomendamos que o cliente acompanhe o rastreamento diariamente, pois Correios e transportadoras não disponibilizam lista oficial dessas áreas.
💬 Precisa de ajuda?
Estamos sempre por aqui 💕
📧 contato@miniboo.com.br
📲 (43) 9 9194-1312
Horário de atendimento:
🕗 Segunda a quinta: 8h às 17h
🕗 Sexta: 8h às 16h