Política de reembolso

Garantindo seus direitos de consumidor, a Mini Boo se responsabiliza em reembolsar o valor total da compra.
Você deverá entrar em contato conosco pelo email contato@miniboo.com.br informando que gostaria de devolver o produto.

Nossa equipe irá gerar um código de logística reversa via PAC para ser despachado nos Correios sem custo algum. Pedimos que embale os produtos corretamente e caso tenha recebido na maletinha que a mesma seja devolvida. 

Envie pra gente o código de rastreamento da postagem nos Correios para acompanharmos a entrega.

Nós estornaremos o valor do seu pedido depois de recebermos o pacote e verificarmos que os produtos devolvidos não foram usados e estão na embalagem original (maletinha).

Caso for identificado mal uso, a MiniBoo irá reenviar o pedido para o cliente e não irá reembolsar o valor integral do seu pedido.

Peças Promocionais
*não efetuamos trocas de peças na promoção.

Peças Personalizadas
*Os produtos que forem personalizados com o nome do bebê não poderão ser trocados, portanto verifique na tabela de medidas o tamanho correto comparando as informações com alguma peça que o bebê já use.

Caso tenha outras dúvidas por favor nos envie por e-mail contato@miniboo.com.br que responderemos o mais breve possível.